Livegang - Cliënten uitnodigen

Zodra de praktijk is ingericht en de medewerkers toegang hebben tot het HealthTrain Platform, is het tijd voor de livegang door cliënten uit te nodigen.

Cliënten uitnodigen 

Wanneer de datum voor het uitnodigen van cliënten is bereikt, ontvangen de cliënten die in de toekomst een afspraak in het EPD hebben staan een uitnodiging per sms. In deze sms staat een link om de HealthTrain App te downloaden. Zodra ze deze hebben gedownload, kunnen ze inloggen met hun geboortedatum en telefoonnummer die bekend zijn in het EPD van de praktijk. Hierna wordt gevraagd om een 4-cijferige pincode te kiezen. In het vervolg kan met deze eigen gekozen pincode ingelogd worden.

Wanneer de cliënt ook bij een andere praktijk onder behandeling is, die ook gebruik maakt van HealthTrain en waar dezelfde gegevens van de cliënt bekend zijn, krijgt de cliënt alle praktijken te zien bij het inloggen. De cliënt kan door deze manier van inloggen makkelijk schakelen tussen verschillende accounts. Dit geldt ook wanneer een kind onder behandeling is, en de gegevens van de ouder/verzorger in de patiëntkaart ingevuld staan.

Gefeliciteerd, jullie gaan live met het platform! Voor meer informatie over hoe je de cliënten kan beheren in het portaal kan je dit artikel lezen.