Het HealthTrain Platform biedt de mogelijkheid om de praktijknaam en de afzender van sms-berichten naar wens in te stellen. Dit zorgt ervoor dat de communicatie vanuit de app herkenbaar is voor zowel cliënten als zorgverleners.
Praktijknaam instellen
De naam van de praktijk wordt op verschillende plekken in het HealthTrain Platform getoond. Het is belangrijk om te weten dat niet overal de volledige, lange naam kan worden weergegeven. Daarom kunt u op de instellingenpagina, onder 'Praktijk' en vervolgens 'Mijn Praktijk', verschillende namen instellen:
Volledige naam: Dit is de complete naam van uw praktijk en wordt weergegeven in de HealthTrain app voor cliënten.
Korte naam: Deze naam wordt gebruikt in het portaal, het systeem voor zorgverleners.
Afzender van sms-berichten instellen
De naam van de afzender van sms-berichten is de naam waaronder sms-berichten naar de cliënt worden verstuurd. Deze naam is cruciaal voor herkenbaarheid en vertrouwen bij de cliënt.
Maximale lengte: De naam van de afzender mag maximaal 11 karakters lang zijn.
Herkenbaarheid: Zorg ervoor dat de gekozen naam duidelijk herkenbaar is als afkomstig van uw praktijk.
Het instellen van deze namen draagt bij aan een consistente en professionele uitstraling van uw praktijk binnen het HealthTrain Platform. Vergeet niet de wijzigingen op te slaan na het aanpassen van de instellingen.