Als praktijkmanager kunt u eenvoudig cliënten toevoegen aan en opzoeken in het HealthTrain Platform. Dit artikel beschrijft de beschikbare methoden voor het beheren van uw cliënten.
Cliënten toevoegen
Cliënten kunnen handmatig worden toegevoegd aan het HealthTrain Platform.
Knop "cliënt toevoegen": gebruik deze knop om een nieuwe cliënt toe te voegen.
Gegevens invullen: Er verschijnt een menu waarin u enkele verplichte gegevens van de cliënt moet invullen, waaronder de naam, het mobiele nummer, het e-mailadres en de geboortedatum.
Uitnodiging versturen: Nadat alle velden correct zijn ingevuld, klikt u op de knop "uitnodiging versturen". Hiermee ontvangt de cliënt een uitnodiging voor HealthTrain.
Cliënten opzoeken
Cliënten kunnen op twee manieren worden gezocht in het portaal: via de naam of via de geboortedatum.
Zoekvelden invullen: voer de gewenste zoekterm in de daarvoor bestemde velden in.
Zoeken starten: klik vervolgens op Enter of op de knop "zoeken" om het zoeken te starten. De lijst met alle cliënten die aan de zoekopdracht voldoen, wordt dan weergegeven.
Gedeeltelijke naam: U hoeft niet op de volledige naam te zoeken; als u een deel van de naam invult, zal het systeem deze cliënt ook weergeven.
Zoektermen verwijderen: de knop "resetten" kan worden gebruikt om de zoektermen te verwijderen en de originele lijst met cliënten weer te geven.
Cliënten delen binnen de organisatie
Standaard ziet een zorgverlener in zijn of haar portaal enkel de cliënten die aan deze zorgverlener zijn gekoppeld. Het kan echter voorkomen dat een zorgverlener een lege lijst met cliënten heeft of cliënten wil opzoeken die niet direct in de lijst staan.
Zichtbaarheid voor alle zorgverleners: het is mogelijk om cliënten binnen de praktijk zichtbaar te maken voor alle zorgverleners. Dit is handig wanneer een cliënt door een collega wordt overgenomen.
Instellen via schakelaar: deze functionaliteit kan aan- en uitgezet worden via een schakelaar in het portaal, onder 'Instellingen' en vervolgens 'EPD'.
"Aan" of "Uit": wanneer de schakelaar op "Aan" staat, zijn de cliënten voor alle zorgverleners zichtbaar. Wanneer de schakelaar op "Uit" staat, kan iedere zorgverlener alleen zijn of haar eigen cliënten inzien.