Client: downloaden en account activeren

Cliënt: downloaden en account activeren

Om de cliënt de Health Train app te laten downloaden en het account te activeren, kan de cliënt de volgende stappen volgen:

  1. Ga naar www.healthtrain.app/download/.

  2. Kies voor 'Download voor iPhone' of 'Download voor Android'.

  3. Raadpleeg het handboek indien er problemen zijn bij het downloaden of activeren.

    1. Klik hier voor het handboek

Na het downloaden van de app kan er ingelogd worden met de geboortedatum en het telefoonnummer die bekend zijn in het EPD van de praktijk. Vervolgens wordt er gevraagd om een 4-cijferige pincode te kiezen. Deze zelfgekozen pincode kan in het vervolg gebruikt worden om in te loggen door de cliënt

Indien een cliënt bij meerdere praktijken onder behandeling is die ook gebruikmaken van HealthTrain en waar dezelfde gegevens bekend zijn, worden alle praktijken getoond bij het inloggen. Dit maakt het mogelijk om eenvoudig tussen verschillende accounts te schakelen. Dit geldt ook wanneer de gegevens van een ouder of verzorger zijn ingevuld op de patiëntenkaart van een kind dat onder behandeling is.

Klik hier voor een uitgebreide handleiding voor clienten.