Om de dienst te gebruiken dienen de zorgverleners en cliënten binnen de praktijk uitgenodigd te worden.
Zodra een van de schakelaars wordt omgezet, zal er een datum te kiezen zijn. Op deze datum zullen de uitnodigingen dan verstuurd worden.
Hiervoor kan het handig zijn om de zorgverleners eerder uit te nodigen dan de cliënten. Zo kunnen zorgverleners vast rondkijken in het platform, voordat deze voor cliënten in te zien is.
Zorgverleners
Wanneer de datum voor het uitnodigen van zorgverleners bereikt is, ontvangen zorgverleners een uitnodiging per mail en sms. In de mail staat de link naar het HealthTrain portaal, waar zorgverleners meteen een persoonlijk wachtwoord kunnen kiezen. In de sms staat een downloadlink voor de HealthTrain App. In de app kan de zorgverlener inloggen met de geboortedatum en het telefoonnummer die bekend zijn in het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD). Hierna wordt gevraagd om een 4-cijferige pincode te kiezen. In het vervolg kan met deze eigen gekozen pincode ingelogd worden.
Wanneer de zorgverlener ook als cliënt in het EPD staat met dezelfde gegevens, komen er twee opties in beeld te staan. Deze opties zijn: ‘inloggen als zorgverlener’ en ‘inloggen als cliënt’. Zo kan de zorgverlener ook in de cliëntenomgeving rondkijken.
Cliënten
Wanneer de datum voor het uitnodigen van cliënten is bereikt, ontvangen de cliënten die in de toekomst een afspraak in het EPD hebben staan een uitnodiging per sms.
In deze sms staat een link om de HealthTrain App te downloaden. Zodra ze deze hebben gedownload, kunnen ze inloggen met hun geboortedatum en telefoonnummer die bekend zijn in het EPD van de praktijk. Hierna wordt gevraagd om een 4-cijferige pincode te kiezen. In het vervolg kan met deze eigen gekozen pincode ingelogd worden.
Wanneer de cliënt ook bij een andere praktijk onder behandeling is, die ook gebruik maakt van HealthTrain en waar dezelfde gegevens van de cliënt bekend zijn, krijgt de cliënt alle praktijk te zien bij het inloggen. De cliënt kan door deze manier van inloggen makkelijk schakelen tussen verschillende accounts. Dit geldt ook wanneer een kind onder behandeling is, en de gegevens van de ouder/verzorger in de patiëntkaart ingevuld staan.
