Mogelijkheden voor frontoffice medewerkers

Dit artikel geeft een introductie van de mogelijkheden en processen die voor frontoffice medewerkers relevant zijn. Via het HealthTrain Portaal kunnen diverse taken uitgevoerd worden die de praktijkvoering ondersteunen:

  • Cliëntgegevens beheren: Cliënten kunnen opgezocht, toegevoegd en indien nodig verwijderd worden.

  • Afspraken inzien: Er is inzicht in de geplande afspraken van cliënten.

  • Communicatie met cliënten: De communicatie met cliënten, zoals het versturen van afspraakbevestigingen en herinneringen, kan beheerd worden.

  • Praktijkinstellingen: Men kan meewerken aan het inrichten van de praktijkpagina in de app.