Via HealthTrain App kan er een chatgesprek plaatsvinden tussen zorgverlener en cliënt. Dit kan bijvoorbeeld gaan over de oefeningen of beweegdoelen.
Een chatgesprek is alleen te starten door de zorgverlener. Wanneer de zorgverlener het gesprek opent, kan de cliënt daar op reageren. Zodra het gesprek afgelopen is, kan de zorgverlener het gesprek sluiten, zodat de cliënt geen berichten meer kan sturen.
Op deze manier ligt de regie volledig bij de zorgverlener en niet bij de cliënt.
